Basé à 25 minutes de marche d'Autel de Preah Ang Chek et Preah Ang Chorm, New Riverside Hotel Siem Reap dispose d'un centre de bien-être proposant une pédicure, une manucure et un soin de massage. Situé dans une région historique à Siem Reap et à une courte distance de sites spirituels comme le monastère Wat Preah Prom Rath, cet hotel 4 étoiles dispose de 42 chambres et d'une piscine.
Le centre de Siem Reap est accessible en 25 minutes à pied et les attractions naturelles telles que la Résidence royale sont à 2 km. Le Musée national d’Angkor se trouve à 10 minutes en voiture de New Riverside, tandis que l'aéroport international de Siem Reap-Angkor est à 5 km. Les clients pourront faire leurs achats dans des marchés et des magasins qui sont près l'hotel. Cette propriété est basée à 2,1 km des Répliques miniatures des temples d'Angkor. La gare routière de G-Express est à côté de New Riverside de Siem Reap.
Meublées des fenêtres insonorisées, toutes les chambres sont équipées d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'un minibar et d'une cafetière/théière. Un équipement de repassage et une climatisation sont fournis pour le confort des clients. Outre un bidet, une douche à l'italienne et une toilette séparée, les salles de bains privées comprennent également un sèche-cheveux et des serviettes.
New Riverside Hotel dispose d'un restaurant chinois, servant une gamme de plats chinois. Le bar piscine propose également toutes sortes de boissons décontractées. Por Cuisine offre de la cuisine asiatique et se trouve à 19 minutes à pied de la résidence.